[対処法] USBストレージまたはSDカードにインストールできませんでした

2015 年 7 月 30 日 木曜日

USBストレージまたはSDカードにインストールできませんでした

現象

Google Play ストアからアプリをインストールしようとしたときや、アプリを更新しようとしたときに、「USBストレージまたはSDカードにインストールできませんでした」というエラーメッセージが表示され、インストールすることができない。

原因

Android2.2以降では、アプリをSDカードに移動できるようになった(対応アプリのみ)。SDカードへの移動に対応しているアプリをGoogle Playストアなどからインストールする際に、一時ファイル「smdl2tmp1.asec」が生成される。

本来はインストール後、smdl2tmp1.asecは削除されるのだが、何らかの不具合により削除されずに残ったままになることがある。

削除されずに残ったままの状態で、同名の「smdl2tmp1.asec」を作成しようとして失敗、その際にこのエラーメッセージが表示されていると考えられる。

対処法

1.根本的な解決ではないが、とりあえずインストールしたい場合

根本的な解決にはならないが、簡便な対処方法としては、SDカードをアンマウント(SDカードの認識をスマホ本体から解除すること)した状態でインストール作業を行うと、うまくいくことがある。

アプリ更新時にエラーメッセージが表示される場合で、アプリをSDカード側に保存している場合は、以下の手順で、まずアプリをSDカードから内部ストレージに移動する必要がある。

SDカードに入れていない場合は、この手順は読み飛ばしてマウント解除手順に進んでほしい。

  1. [設定] ⇒ [アプリ]
  2. 更新対象のアプリをタップ
  3. [携帯端末に移動]をタップしてSDカードからスマホにアプリを移動する

マウント解除手順

  1. [設定] ⇒ [ストレージ]
  2. [SDカードのマウント解除]
  3. アプリをインストール
  4. ふたたび[設定] ⇒ [ストレージ]
  5. [SDカードをマウントする](または、スマホを再起動する)

※OSのバージョンにより表記が異なる場合があります

2.根本的に解決する方法

上記の方法では、とりあえずインストールできるかもしれないが、インストールや更新をするたびに、毎回同じ手順をなぞらなければならない。

根本的に解決するためには、smdl2tmp1.asecを削除しなければならない。

  1. スマホをパソコンとUSBケーブルで接続する
  2. Windowsであればエクスプローラー、MacであればFinderでスマホのストレージを開ける。
  3. SDカードの.android_secureフォルダにある「smdl2tmp1.asec」ファイルの名前を変更する
    smdl2tmp1.asec => smdl2tmp1.asec.backup
  4. スマホとパソコンのマウントを解除、USBケーブルを外す
  5. アプリがインストールできるかを確認する
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